1-تعریف نیاز 2-بررسی نیاز و مسله 3-برنامه ریزی کارها 4-بررسی اطلاعات 5-بررسی و ارایه راه حل ها 6-انتخاب راه حل 7-تولید 8-آزمایش و بهبود 9-ارایه و ثبت محصول