در برخی مواقع مشکل عدم اتصال به اینترنت یا شبکه به دلیل تنظیمات خاص فایروالها یا ضدویروسها است. در این فیلم بررسی علت عدم اتصال و برطرف نمودن آن با تغییر تنظیمات فایروال آموزش داده شده است.
این فیلم آموزشی مربوط به پودمان پنجم کتاب نصب و نگهداری تجهیزات شبکه و سختافزار پایه دوازدهم میباشد.