برای اجرای یک مذاکرە خوب چه اقداماتی لازم است؟ آیا شما تا کنون با کسی مذاکره‌ای داشته‌اید؟
مذاکره مهمترین و رایج‌ترین وسیلۀ برقراری ارتباط بین انسان‌هاست. اولین تجربۀ انسان برای مذاکره، در خانواده آغاز می‌شود و به جامعۀ جهانی ختم می‌گردد. انسان‌ها با هم مذاکره می‌کنند تا برای تأمین نیازهای خود و به عبارت دیگر تأمین منافع مشروع خود به توافق برسند. ارتباط، روزبه روز گسترده‌تر می‌شود و مذاکره، یک ابزار برقراری ارتباط مؤثر در زندگی است.