در بخش دوم به عوامل مؤثر در موفقیت یک تیم مانند: ایجاد اهداف مشترک به طوری که هدف‌ها شفاف، روشن، واضح، قابل دستیابی و برای شما قابل درک باشد. راهنمای تیم، فردی که تیم را در جهت صحیح دستیابی به هدف هدایت می‌کند و برای یکپارچه بودن تیم و رفع اختلفات و تعارضات تیم تلش می کند. افرادی را برای تیم انتخاب کنید که دارای تعهد، تخصص، مهارت، کارآمدی و مسئولیت‌پذیری باشند. ایجاد وابستگی و همبستگی متقابل میان اعضای تیم، به طوری که به راحتی ایده‌های خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارند. سخت کوشی یعنی همۀ آنچه را که دارید، نه بیشتر، ارائه کنید. با عزم راسخ کار کنید نه اینکه منتظر تقدیر باشید. وقتی کار تمام می‌شود دست از کار بکشید نه وقتی که خسته می‌شوید.